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    법정 인증제품, 온라인 쇼핑몰에서 인증정보 표시 강화 필요해요
    등록일 2023-08-31 조회수 6223
    법정 인증제품, 온라인 쇼핑몰에서 인증정보 표시 강화 필요해요
    최근 3년간(’20~’22) 제품 인증에 관한 소비자 상담이 336건 접수됐어요 2020년 123건 2021년 114건 2022년 99건 계 336건 한국소비자원은 온라인 쇼핑몰에서 KC인증 등 법정 인증을 받았다고 광고한 454개 제품의 인증정보 표시 실태를 조사했어요 KC인증, HACCP, 어린이기호식품품질인증, 건강기능식품GMP, 친환경농축산물인증, 수산물품질인증, 전통식품품질인증
    [대부분 인증마크를 표시했지만 적합한 인증번호는 절반에 불과해요] KC인증은 관련 법령에 의거 KC마크와 식별부호(인증번호)를 함께 표시해야 해요 ※ 나머지 인증은 표시 의무 없음 인증을 받았다고 광고한 454개 제품 중 91.6%(416개)는 인증마크를 표시했지만, 인증번호를 적합하게 게시한 제품은 51.1%(205개*)에 불과했어요 * 어린이기호식품품질인증(53개)은 인증번호 미부여
    [미인증, 인증기간 만료 등 부적합 제품 주의하세요] 조사대상 제품 중 20개 제품은 미인증 제품을 인증제품으로 표시·광고하거나, 인증기간이 만료되어 구매 시 주의해야 해요 미인증 제품을 인증제품으로 표시·광고 9개 인증기간 만료 6개 잘못된 인증번호 게시 5개 온라인 거래는 소비자가 제품을 직접 볼 수 없어 제품, 포장 외에도 온라인에 인증정보를 표시할 필요가 있어요
    [인증정보 확인을 위한 누리집 링크 연계 필요해요] 소비자는 제품의 인증정보를 해당 인증 소관부처, 소비자24 누리집에서 확인할 수 있어요 ※ KC인증은 관련 고시를 통해 인증정보를 조회할 수 있는 누리집 주소(URL)를 링크하도록 권장하고 있어요 하지만 조사대상 제품 454개 중 인증정보 조회 주소를 연계한 제품은 KC인증(18개), 친환경농축산물인증(14개) 등 32개(7.0%)에 불과했어요 한국소비자원은 조사대상 사업자들에게 온라인 판매페이지 내 인증정보 모니터링 및 판매자 교육 강화 등을 요청할 예정이에요
    자세한 정보는 상품 정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요
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    게시물담당자 :
    온라인거래조사팀김택구(043)880-5697
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