LG전자 통돌이 세탁기, 보풀 ？ 이물질 발생으로 무상 점검 및 수리 1. 대상 제품 모델명 모델명의 앞자리 2개가 ‘T1, T2, T4, TH, TS’로 시작되는 제품 * 모델명은 제품 전면에 부착된 ‘에너지소비효율등급’ 라벨 혹은 제품 뒷면에 부착된 ‘제품 정보’ 라벨에서 확인 가능함. 2. 조치 사유 - 소비자 사용조건에 따라 보풀·이물질이 내부 부품에 엉겨붙을 우려가 있음. 3. 소비자 조치 방법 - 세탁 과정에서 보풀·이물질이 지속적으로 세탁물에 뭍어 나올 경우, 제조사 연락을 통해 무상서비스를 받을 것 - 동일 문제로 유상서비스를 받았던 소비자는 제조사 연락을 통해 수리 금액을 환급 받을 것