한국소비자원,「소비생활지표」신규 조사데이터 공개

생성형 AI 구독·제품수리권 등 소비 환경 변화 진단, 학술 논문 모집 7월 중순까지

  한국소비자원(원장 윤수현)은 4월 1일부터 2025년 신규 생산한 「한국의 소비생활지표」를 누리집에 공개하고 이를 활용한 학술논문을 모집한다.

  한국소비자원은 2013년부터 국민 체감 소비자정책 수립을 위한 기초 데이터로 3대 소비자정책지표를 생산해오고 있다. 이번에 공개하는 「한국의 소비생활지표」는 2025년에 생산된 최신 조사데이터로 한국인의 소비생활 전반에 대한 인식과 경험을 종합적으로 진단하는 자료이다.

  특히 이번 조사에서는 기존의 ‘소비생활 중요도’,‘소비생활만족도’, ‘소비자문제 경험’과 더불어 ‘생성형 AI 서비스 구독 현황’,‘수리할 권리에 대한 인식’을 신규로 포함해 변화하는 소비 환경과 소비자 권리 인식까지 진단했다는 점에서 의미가 있다.

< 3대 소비자정책지표 >

* 국민 1만 명이 체감한 총 11개 분야(식품·외식, 의류, 주거·가정, 의료·케어, 교육, ICT, 자동차·교통, 금융·보험, 관혼상제, 생활위생·미용, 문화·여가)의 소비생활을 1:1 면접 조사·분석하고 있음.

  이번 조사데이터를 활용한 학술논문도 7월 중순까지 모집한다. 논문은 한국연구재단 온라인시스템(JAMS 2.0)을 통해 투고할 수 있으며, 심사를 거쳐 한국소비자원이 발간하는 「소비자문제연구」(한국연구재단(KCI) 등재 학술지)에 게재(제57권 제2호, 8월 발간)될 예정이다.

  조사데이터를 활용해 「소비자문제연구」에 게재된 최신 연구는 ▲「소비생활지표」로 대전광역시 소비생활을 분석한 연구(2025), ▲「소비자역량지수(성인·청소년)」로 세대별 소비자시민 역량을 분석한 연구(2024), ▲「소비생활지표」 시계열 조사 데이터를 활용해 소비자 신뢰와 지속가능소비 실천 간의 관계를 분석한 연구(2023) 등이 대표적이다.

  또한 소비자정책지표를 활용한 연구는 국내외 주요 학술지에 꾸준히 게재되고 있다. 2026년에는 「소비자시장평가지표」를 활용한 중고거래 플랫폼 연구*가 해외 SSCI** 등재 국제학술지에 게재되는 등 소비자정책지표의 학술적 활용은 국내를 넘어 국외로도 확대되고 있다.

    * Cho, N.(2026), “Who is to Blame? How Fulfillment and integrity harms relate to Trust in Sellers and Platform”, Journal of Theoritical Applied Electronic Research, 21(2), 62
       (조나은(2026), “이행 피해와 신뢰 침해 피해가 판매자와 플랫폼 신뢰에 미치는 영향”, 전자상거래 이론 및 응용 연구 학술지, 21(1), 62.)

  ** SSCI(Social Sciences Citation Index): 사회과학 분야 핵심 인용 색인, 높은 국제 연구성과

  조사데이터의 이용 및 논문투고 등에 대한 자세한 사항은 한국소비자원 누리집(www.kca.go.kr) 내 공지사항에서 확인할 수 있다.