• 이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
  • 사이버홍보실

    보도자료

    사이버홍보실보도자료상세보기

    보도자료

    ㈜엔텍 가스레인지 상판 강화유리 자발적 무상 교체 게시글 상세보기 - 등록일, 조회수, 첨부파일, 상세내용, 이전글 제공
    ㈜엔텍 가스레인지 상판 강화유리 자발적 무상 교체
    등록일 2016-03-02 조회수 11050
    첨부파일

    이 자료는 즉시 사용하시기 바랍니다.

     

    엔텍 가스레인지 상판 강화유리 자발적 무상 교체

    - 유리에 불순물 유입 또는 과도한 열충격으로 파손(破損) 발생 -

      

    한국소비자원(원장 한견표)엔텍의 가스레인지* 사용하던1 중  상판 강화유리가 파손되었다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다.

        * 대상모델: NGC-GL301

    조사 결과, 강화유리 제조 시 불순물이 유입되었거나 가스레인지 사용 중 과도한 열충격이 반복되어 파손된 것으로 추정되어 사업자에게 해당 제품에 대한 자발적 시정조치를 요구하였다.

    엔텍은 이를 수용하여 2008. 5.~2011. 9. 생산된 제품 20,677대 가운데 저절로 강화유리가 파손된 제품에 대해 법랑 재질의 상판으로 무상 교체해주기로 하였다.

    한국소비자원은 해당 제품 사용 중 가스레인지 상판 강화유리가 파손되었을 경우 즉시 사업자에게 연락(1644-8711 또는 1644-8717)하여 개선품으로 무상 교체 받을 것을 당부하였다.

    한국소비자원 Korea Consumer Agency

    보 충
    취 재

     소비자안전국 안전감시팀 윤경천 팀 장 (043-880-5821)

                                    주철진 조사관 (043-880-5828)

     

    다음글 한국소비자원-여성가족부, 건전한 소비문화 조성 및 취약계층 소비자 권익증진을 위한 업무협약 체결
    이전글 자살보험금 미지급 소비자불만 많아 개선 필요