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경기도민 전자상거래 소비자피해 자율조정 신청 안내

  • 접수처
    경기도 소비자정보센터 TEL 031-251-9898
  • 신청대상
    경기도민(신청인 또는 주문자)

  • 경기도에서는 소비자피해가 빈발하거나 증가하는 분야를 선정하여 소비자분쟁의 신속한 해결을 지원하기 위해 경기도 소비자정보센터(조정위원)를 통해 소비자분쟁 자율조정을 진행하고 있습니다.

    대상분야 전자상거래 이용 중 발생한 소비자분쟁 * 예시) 가구, 여행, 항공권, 의류·섬유신변용품 등

    경기도 소비자정보센터
    자율조정 신청 바로가기

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