국제거래

상담사례

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상담사례
번호	품목	피해유형	제목	등록일	조회
215	식품·의약품	취소·환불·교환 지연 여부	현지 면세점에서 구입한 상품 반품 및 환급 요구	2024-04-01	3760
214	서비스	취소·환불·교환 지연 여부	이용하지 않은 택시 호출 서비스 이용료 환급 요구	2024-03-05	3773
213	기타	기타·단순문의	호텔 체크인 과정에서 문제가 생겨서 예약사이트 고객센터로 전화하였더니 한국어 사용 직원이 ...	2024-02-06	3848
212	기타	기타·단순문의	이용하지 않은 해외 호텔 서비스 추가 요금이 부과되었어요.	2024-02-06	2085
211	기타	기타·단순문의	해외 호텔 예약이 취소되었는데 환불이 안되나요?	2024-02-06	1643
210	기타	기타·단순문의	항공 예약 사이트의 상담원마다 안내가 달라요.	2024-02-06	1328
209	기타	기타·단순문의	항공권을 일부만 사용했어요, 환불 받을 수 있나요?	2024-02-06	1340
208	기타	기타·단순문의	수하물이 분실되었어요 !	2024-02-06	1409
207	기타	기타·단순문의	공항에 몇 시간 전까지 도착해야 하나요?	2024-02-06	1387
206	기타	기타·단순문의	항공권 종류는 무엇이 있나요?	2024-02-06	1165