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소비자분쟁해결기준

소비자분쟁해결 기준안내

  • 소비자와 사업자 사이에 발생하는 분쟁을 원활하게 해결하기 위한 합의 또는 권고의 기준입니다.
  • 보장 당사자 사이에 분쟁해결 방법에 관한 별도의 의사 표시가 없는 경우에 한해 적용합니다.
  • 다른 법령에 의한 분쟁해결 기준이 소비자 분쟁해결 기준보다 소비자에게 유리한 경우에는 그 분쟁 해결 기준을 우선하여 적용합니다.
  • 동일한 피해에 대한 보상 해결 기준을 두 가지 이상 정하고 있는 경우에는 소비자가 선택하는 기준에 따릅니다.
  • 소비자분쟁해결기준

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이 표는 번호, 제목, 출처, 조회수의 항목으로 구성된 리스트입니다.
번호 제목 출처 조회수
132 일반적 소비자분쟁해결기준 피해구제총괄팀 11446
131 휴양콘도미니엄업(1개 업종) 피해구제총괄팀 22
130 학원운영업 및 평생교육시설운영업(2개 업종) 피해구제총괄팀 123
129 택배 및 퀵서비스업(1개 업종) 피해구제총괄팀 643
128 통신결합상품(1개 업종) 피해구제총괄팀 86
127 컴퓨터소프트웨어(1개 업종) 피해구제총괄팀 189
126 초고속 인터넷통신망 서비스업(1개 업종) 피해구제총괄팀 127
125 체육시설업, 레저용역업 및 할인회원권업(3개 업종) 피해구제총괄팀 254
124 청소대행서비스업(1개 업종) 피해구제총괄팀 275
123 창호공사업(1개 업종) 피해구제총괄팀 39

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