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항공권·항공서비스 | 취소·환불·교환 지연 여부 |
취소 통보 받지 못한 항공권의 환급 요구
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2023-03-14 |
2261 |
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서비스 | 위약금·수수료 부당 청구 및 가격 불만 |
고지된 금액과 다른 금액을 청구받은 호텔 내 스파 마사지 서비스의 차액 환급 요구
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2023-03-14 |
1802 |
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숙박 | 취소·환불·교환 지연 여부 |
사전고지 받지 못하여 이용하지 못한 숙박의 전액 환급 요구
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2023-03-14 |
2410 |
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의료·신발 | 사업자 연락두절·사이트 폐쇄 |
SNS 광고를 통해 해외직구한 의류 환불 요청하였으나 사업자 연락두절
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2022-12-27 |
4145 |
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취미용품 | 위약금·수수료 부당 청구 및 가격 불만 |
가격비교사이트에서 검색한 자전거 해외직구 이후 비용추가 청구로 인한 환불요구
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2022-12-27 |
2067 |
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항공권·항공서비스 | 취소·환불·교환 지연 여부 |
코로나19 확진 되어 이용불가한 비행권 취소요구
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2022-12-27 |
2504 |
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항공권·항공서비스 | 취소·환불·교환 지연 여부 |
경유지의 비자면제 정책이 정지된 항공권 환급 요구
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2022-12-20 |
2154 |
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IT·가전제품 | 제품하자·품질 AS |
중국 주요 쇼핑몰에서 전자제품 구매하였으나 광고내용과 성능이 다르고 판매자는 반품거절
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2022-12-20 |
3149 |
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항공권·항공서비스 | 취소·환불·교환 지연 여부 |
OTA홈페이지를 통해 구입한 항공권 취소시 크레디트로만 소액 환급
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2022-12-20 |
2492 |
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의료·신발 | 위약금·수수료 부당 청구 및 가격 불만 |
해외구매대행으로 신발 구매하고 주문 취소 시 과다한 반품 비용 청구
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2022-12-20 |
3613 |
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