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| [보도자료] 한국소비자원, 전자제품 해외직구 소비자피해 예방을 위한 동영상 제작,공개 | |||||
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| 등록일 | 2020-11-30 | 조회수 | 2085 | ||
| 한국소비자원 | |||||
| 첨부파일 | |||||
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최근 해외직구를 통해 전자제품을 구매하는 소비자가 늘면서 관련 소비자불만과 피해도 증가*하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 이에 한국소비자원(원장 이희숙)은 전자제품 해외직구 소비자피해 예방을 위한 동영상 ‘전자제품 해외직구 피해? 넌 다 계획이 있구나’를 제작해 공개했다. * 전자제품 해외직구 관련 소비자상담 건수 : ’17년 1,102건 → ’18년 1,716건 → ’19년 2,184건 (한국소비자원이운영하는‘국제거래소비자포털’과공정거래위원회가운영하는‘1372소비자상담센터’ 접수건) 이번 동영상에는 전자제품 해외직구 시 자주 발생하는 피해사례와 사례별 유의사항 등을 수록했는데, 소비자들이 주요 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 인터뷰와 인포그래픽 형태로 소개한 것이 특징이다. 동영상은 한국소비자원 유튜브 채널(한국소비자원TV, www.youtube.com/kcacast), SNS(인스타그램, 페이스북) 등 다양한 채널을 통해 확인할 수 있으며, 소비자교육에 활용하기 위한 동영상 제공 요청도 가능하다. 한국소비자원은 해외직구를 통해 전자제품을 구입할 경우 동영상과 함께 국제거래 소비자포털(http://crossborder.kca.go.kr)에 게재된 해외직구 가이드라인 등을 꼼꼼히 확인할 것을 당부했다. * 자세한 내용은 첨부파일을 확인하시기 바랍니다. |
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201130_전자제품 해외직구 소비자피해 예방 동영상 제작·공개_보도자료.hwp
