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[피해예방주의보] 해외 명품의류 몽클레어 사칭 쇼핑몰 소비자피해 주의 !

등록일

2017-02-06

조회수

2437

출처

첨부파일

20170202_몽클레어_피해예방주의보.pdf

해외 명품의류 몽클레어 사칭 쇼핑몰 소비자피해 주의 !

1. 검토배경

ㅇ 해외 쇼핑몰 사이트 중 유명 명품 의류인 ‘몽클레어’를 사칭한 ‘몽클레어 아울렛’ 쇼핑몰에서 상품 구입 후 피해를 입었다는 소비자 상담이 접수되고 있어 소비자 주의가 요구됨.

2. 소비자 피해 접수 현황

ㅇ 국제거래 소비자포털(crossborder.kca.go.kr) 등을 통해 2017.1.1~31.까지 총 31일간 '몽클레어' 관련 소비자 상담이 총 9건 접수되어 추가 피해가 우려됨.

- 몽클레어의 경우 고가 명품의류에 해당하여 건당 피해금액이 평균 421,030원임.

< 주요 사칭 쇼핑몰 현황 >

소비자 정모씨는 16.12.21 moncleroutlet.kr에서 311,939원에 의류 구입 후 가품으로 의심이 되어 취소를 요청하였음. 하지만 사업자는 취소 불가능하다고 답하였고, 소비자는 발송지로 의류를 반품하였으나 사업자는 환불을 거부함.