이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
스마트컨슈머
소비자뉴스
소비자원동향
소비자원동향
| 한국소비자원, CCM 인증기업 대상으로 정기교육 실시 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 등록일 | 2013-04-05 | 조회수 | 17522 | ||
 한국소비자원은 CCM(소비자중심경영) 인증을 받은 기업을 대상으로 3월 21일~3월 22일과 4월 4일~4월 5일, 2차례 한국도로공사 인력개발원에서 정기교육을 실시했다. 1차 교육에는 29개 중소업체, 2차 교육에는 38개의 제조업체가 참석했다. 주요 교육내용은 인증기업의 우수사례 발표, 소비자불만사례 해결을 위한 법률 교육, CCM 성과지표 도출 토의 및 고객중심경영을 위한 긍정적 심리학 등이다. 한편 3차 교육은 4월 11일~4월 12일 양일 한국도로공사 인력개발원에서 약 40여개의 서비스업체를 대상으로 실시될 예정이다. 한국소비자원은 인증기업의 모범적인 ‘소비자중심경영’을 위하여 정기교육을 실시하고 있으며, 인증기업의 소비자중심경영 운영능력 유지·촉진 및 개선을 통해 기업의 소비자문제해결 역량강화 및 소비자권익 증진이 도모될 것으로 기대하고 있다.   |
|||||
| 다음글 | 한국소비자원 이사회 운영 | ||||
| 이전글 | 한국소비자원 원장, '윤리경영 CEO 서약식' 참석 | ||||
황아연
