한국소비자원 블로그인 ‘소비자가 행복한 블로그(http://blog.kca.go.kr)’가 3월 4일 방문자 100만 명을 돌파했다.

‘소비자가 행복한 블로그’는 한국소비자원이 온라인에서 소비자와 소통하고 유용한 정보를 제공하기 위해 마련한 SNS 중 하나로 2006년 1월 개설됐다. 한국소비자원에서 생산되는 소비자 피해속보 등 각종 소비자 정보와 한국소비자원이 발행하는 소비자 전문지 월간 소비자시대의 주요 기사, 소비자방송 영상 콘텐츠 등이 제공된다. 지난 2010년부터는 소비자시대 대학생 기자단의 출범과 함께 대학생 기자가 작성한 참신한 기사도 게재하고 있다.

소비자는 블로그에서 소비 생활과 피해 예방에 도움이 되는 유용한 정보를 찾을 수 있으며 의문점 등은 댓글과 방명록 등에 남기면 담당자의 실시간 피드백을 받을 수 있다. 최근에는 온라인에서 정보를 찾는 소비자가 늘어남에 따라 댓글과 방명록에 피해 사례와 대처 방법을 문의하는 사례도 늘었다.

‘소비자가 행복한 블로그’는 해마다 방문자가 크게 증가하고 있다. 2008년에 약 18만4천명이었던 방문자는, 2009년에 25만9천명으로 40% 이상 증가했고 2010년에는 32만8천명으로 늘어났다.

한국소비자원은 소비자 주권을 실현하는 소비자 전문기관으로, 블로그 외에도 트위터(http://twitter.com/consumersafe), 대학생 기자단 페이스북(http://www.facebook.com/welovekca) 등 각종 SNS를 통해 오프라인뿐만 아니라 온라인에서도 소비자와 활발하게 소통하고 있다.