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| A인터넷 쇼핑몰 배송지연 및 연락두절 관련 소비자이슈 분석 | ||||||||||||||||||||||||||||
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| 등록일 | 2020-05-25 | 조회수 | 9020 | |||||||||||||||||||||||||
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□ 인터넷 쇼핑몰 배송지연 및 연락두절 관련 소비자이슈 분석(‘20. 5. 22.) ○ A사업자의 인터넷 쇼핑몰 2곳 및 동일 주소로 되어 있는 쇼핑몰 1곳에서 배송지연 및 연락두절 관련 소비자 피해 증가 ○ 해당 인터넷 쇼핑몰 관련 소비자상담은 ‘20년 2월부터 5월 21일까지 총 386건 접수됨. ○ 주로 4~50대 여성을 대상으로 의류를 시중보다 저렴하게 판매한 후 배송을 지연하거나 연락이 되지 않는 불만이 많이 접수됨.
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이수환
