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신종 코로나 바이러스 관련 마스크 가격 불만 소비자이슈 분석 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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등록일 | 2020-04-28 | 조회수 | 5102 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
□ 신종 코로나 바이러스 관련 마스크 가격 불만 소비자이슈 분석(‘20. 1. 30.) ○ 최근 신종 코로나 바이러스로 인해 마스크를 구입한는 소비자가 증가하고 있으며 특히, 마스크 가격 불만이 증가 ○ ‘마스크’ 관련 소비자상담은 1월29일 접수가 급증하여 2019년 12월부터 1월 29일까지 현재 65건 접수 < '마스크' 관련 내부데이터* 현황 > (단위 : 건)
* 기타보건위생용품·보건위생용품기타 품목 중 상담내용에 ‘마스크’ 포함 건수 < '마스크' 관련 불만유형별 현황 > (단위 : 건)
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