아는 것이 힘이다는 격언은 고전에 속한다. 각 방송국에서 퀴즈 프로를 경쟁적으로 만들어 아는 것이 많으면 한번 출연해서 수천만원의 상금을 받는 일도 가능해졌다. 이제는 아는 것이 돈이다.

어떤 질문에 대한 답을 알아맞히는 놀이를 영어로는 퀴즈, 우리말로는 수수께끼라고 한다. 감은감인데 못 먹는 감은? 영감. 깎을수록 커지는 것은? 구멍. 이런 소박한 수수께끼는 초등학교 때 많이 묻고 답했다.

세상을 조금 더 살면 퀴즈의 난이도가 높아진다. 정답도 한 개가 아니라 여러 개다. 단답형도 있고 주관식도 나온다. 전깃줄에 앉아 있던 참새가 포수의 총에 맞아 떨어지면서 하는 말은? 내 몫까지 살아 줘. 내만 참새가. 짹짹. 등등.

웃자고 말하지만 생각이 필요한 퀴즈도 있다. 식인 악어를 바늘로 찔러 죽이는 방법은? 돈키호테형은 죽을 때까지 찌른다고 말한다. 대기만성형은 바늘로 찌르고 나서 죽을 때까지 기다린다고 답한다. 센스만점형은 악어가 이승에서의 마지막 숨을 거두기 직전에 바늘로 찌른다고 입에 침을 튀긴다. 무대뽀형은 포탄에 바늘을 붙여 찌르는 순간 한방에 날려 버린다고 큰소리친다. 

돈이 되는 보너스 퀴즈 하나. 복권에 당첨되는 방법은? 당첨되는 방법은 한 가지만 있는 것이 아니다. 첫째, 당첨될 때까지 산다. 둘째, 다른 사람들이 사지 못하게 몽땅 산다. 셋째, 복권 발행자가 돼 당첨의 기쁨을 맛본다.

깨끗할수록 더러워지는 것은?

난센스 퀴즈 하나. 깨끗할수록 더러워지는 것은? 머리를 많이 쓰면 치매 예방에 도움이 된다는 학설이 있으므로 잠시 고민하는 것도 좋을 듯하다. 2002년 월드컵 축구 대회 참가한 선수 중 치매에 걸릴 확률이 가장 낮은 선수는 아마 독일의 클로제가 아닐까.     

깨끗할수록 더러워지는 것은 바로 돈세탁이다. 별은 어둠 속에서 더 빛나지만, 돈은 깨끗하게 세탁할수록 더 더러워진다. 어둠 속에서 별이 더 빛나는 것은 자연의 이치고, 깨끗하게 돈세탁할수록 더 더러워지는 것은 세상의 이치다.

신문·방송에 많이 등장하는 재미있는 시사 용어가 있으니 바로 돈세탁이다. 돈세탁은 지폐를 한장씩 빨아 깨끗하게 다림질하는 것이 아니라 검은 돈을 합법적인 돈으로 바꾸는 것을 말한다. 돈세탁과 관련된 2개 법안이 지난 해 국회에서 통과됐을 정도로 돈세탁은 나라 안팎으로 심각하다.

돈세탁은 보통 사람들은 꿈도 꾸지 못한다. 돈세탁은 먼 이웃의 이야기지만 옷세탁은 보통 사람들 이야기다. 돈세탁 뉴스도 열 받게 하지만 세탁소에 맡긴 양복에 피해가 발생하면 열이 오르기 마련이다. 여름에 열 받으면 더 덥게 느껴진다.  

세탁물 관련 피해 해마다 증가

세탁소는 독립점인 동네 세탁소와 세탁 체인점(세탁 편의점) 두 가지로 형태로 나뉜다. 동네 세탁소는 집집마다 배달하는 대신 요금이 비싸다. 체인점은 세탁물을 직접 맡기고 찾아와야 하지만 동네 세탁소보다 저렴하고 매장이 깨끗해 젊은 사람들에게 인기다.

한국소비자보호원에 의하면 세탁물 관련 소비자 피해는 매년 증가하고 있으나 피해 구제는 원활하게 처리되지 않는 것으로 나타났다. 접수된 세탁 관련 소비자 상담은 2000년 1만1천4백35건, 2001년 1만2천91건으로 매년 늘어나는 추세다.

세탁물로 열 받지 않으려면…

●세탁소에 옷 한 벌을 드라이클리닝 맡겼다가 분쟁이 일어나면 귀한 시간과 비용이 발생되는 만큼 피해를 예방하는 것이 중요하다.

●기본은 인수증을 챙기는 것이다. 인수증에는 세탁물 인수일·세탁 완성 예정일·품명과 수량 및 요금·처리 방법·특이 사항(하자 유무·특약)·소비자 이름 및 연락처 등을 적는다. 옷이 분실·훼손되었을 때 보상 받는 중요한 근거 자료가 된다.

●맡기고 찾을 때 옷의 상태를 업자와 같이 확인한다. 세탁 체인점에 맡길 경우 공장에서 많은 옷을 한꺼번에 빨다보니 작은 얼룩 등은 제거되지 않는 경우가 있다. 옷을 맡기면서 세탁해야 할 부분을 꼼꼼히 지적하고 조심해서 다루어야 할 사항을 알려준다.  

●값비싼 의류는 인수증에 브랜드명을 적어 둔다. 나중에 사고가 나도 제대로 보상 받을 수 있고 옷이 바뀔 경우 찾는데 도움이 된다.

●믿을 만한 업체인지 확인하고 세탁물은 정해진 날짜에 가서 찾는다. 세탁 체인점인 경우 대형 업체와 비슷한 이름을 가진 소규모 세탁 체인이 많다.

●의류를 구입할 때는 구입 시기·구입 금액 확인이 가능하도록 신용카드를 이용하고 상호·연락처도 알아둔다. 신용카드로 결제했으면 매출 전표를, 현금으로 구입했으면 영수증을 받아 가계부 등에 붙이는 등 영수증 보관을 생활화한다.

■글/오승건<한국소비자보호원 소비자정보센터>