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피해예방주의보
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전자상거래로 구입한 가구, 소비자피해 급증 | |||||
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등록일 | 2019-04-01 | 조회수 | 10039 | ||
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소비자와 함께하는 피해예방주의보 전자상거래로 구입한 가구, 소비자 피해 급증- 소비자피해 2건 중 1건은 품질·AS 불만 - 한국소비자원(원장 이희숙)이 가구 제품 피해구제 신청 사례를 분석한 결과, 최근 3년간(2016년~2018년) 총 3,206건이 접수되고, 그 중 49.8%(1,596건)가 전자상거래를 통해 구입한 가구로 확인됐다.피해 접수 건 중 전자상거래로 구입한 가구의 비율은 2016년 41.6%에서 2018년 54.4%로 크게 증가했고, 접수 건수도 2016년 367건에서 2018년 698건으로 2배 가까이 급증했다.
소비자는 이번 피해주의보에 담긴 피해 사례와 유의사항을 참고하여 비슷한 피해를 입지 않도록 주의할 필요가 있다.자세한 사항은 첨부 파일을 참조하시기 바랍니다. 피해발생 문의처
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