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| 골프 홀인원 멤버십, 소비자피해 전년 대비 9.4배 증가했어요 | |||||
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| 등록일 | 2024-06-26 | 조회수 | 5308 | ||
 ![골프의 대중화와 함께 골프를 즐길 수 있는 골프(연습)장이 증가*하고 있어요. 이에 편승해 홀인원을 달성하면 상금을 지급하는 멤버십 상품이 인기를 끌고 있으나, 상금을 받지 못했다는 소비자피해가 급증하고 있어 소비자의 주의가 필요해요 [소비자 상담] 2022년 : 22건, 2023년 : 140건 > 6.4배 증가 [피해구제] 2022년 : 7건, 2023년 : 66건 > 9.4배 증가 ※ 사건 개요(내용)에 핵심어 ‘홀인원’이 포함된 사건 중 ‘상금’ 또는 ‘축하금’이 포함된 건](/upload/bbs/00000138/2024/1719390023193_XEguhAetNORxwRjPihsU.jpg)  ![최근 롱기스트㈜ 인원 상금 미지급 관련 피해구제 신청이 늘어났어요. 피해 신청 42건 중 95.2%(40건) : 상금 미지급 등으로 인한 ‘계약불이행’ 관련 피해 [롱기스트㈜가 밝힌 상금 지급 지연 사유] - 상금 지급 예측 초과(연회원의 20% 이상 홀인원 달성) - 지급 관련 심사(부적합 요소 판단)에 상당 시간 소요 - 고객센터 인력 부족 및 장시간 상담으로 원활한 통화 연결 불가](/upload/bbs/00000138/2024/1719390023443_Zt0sfS1n2nNkpuFwRsac.jpg)    골프 홀인원 멤버십, 소비자피해 전년 대비 9.4배 증가했어요 |
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차재익
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