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    영화예매사이트 '시네마365' 이용 주의하세요!
    등록일 2023-11-03 조회수 4751
    영화예매사이트 ‘시네마365’ 이용 주의하세요!
    최근 약 3개월간 온라인 영화예매사이트 ‘시네마365*관련 피해구제가 56건 접수됐어요 * www.cinema365.net 7월 7건 8월 14건 9월 28건 10월 7건 (10.1.~10.19.) 한국소비자원과 경기도는 추가 소비자 피해를 예방하기 위해 주의보를 발령했어요
    [시네마365 이용 절차 및 피해사례] 소비자가 영화·영화관·좌석 정보 기입 후 60분 내 티켓 요금* 입금?사업자가 영화관과 예매 진행 * 일반 예매 사이트보다 할인된 가격으로 예매할 수 있지만, 결제 수단을 무통장입금 통한 현금으로 제한 9월 초부터 예매 취소 시 환급 지연, 예매 누락으로 영화를 관람하지 못한 피해가 접수됐어요 예매 불가한 좌석 환급 지연 / 예매 취소 요청 시 환급 지연 / 예매대행 누락 후 연락두절
    [시네마365 이용 주의하세요] 해당 업체는 전화 통화 불가, 영업장은 문을 닫은 것으로 확인되고 있어요 하지만 사이트에서는 최근까지 영화 정보 업데이트, 1:1문의게시판 이용안내 등 정상 운영하는 것처럼 보일 수 있어 주의해야 해요 [소비자 주의사항] ㅇ 상품 구매 전 사이트 정보를 확인하세요 ㅇ 가급적 현금보다 신용카드로 결제하세요 ㅇ 주문·결제내역 등 거래 관련 증빙자료를 보관하세요 ※ 한국소비자원은 사업장 관할 지자체에 「전자상거래법」 위반행위에 대한 행정조치를 요청했어요
    자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요 www.consumer.go.kr
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    게시물담당자 :
    문화여행팀이혜지031-370-4749
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