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    중고거래 플랫폼 내 거래불가품목이 많이 유통되어 주의가 필요해요! 게시글 상세보기 - 등록일, 조회수, 첨부파일, 상세내용, 이전글, 다음글 제공
    중고거래 플랫폼 내 거래불가품목이 많이 유통되어 주의가 필요해요!
    등록일 2022-07-06 조회수 10218
    중고거래 플랫폼 내 거래불가품목이 많이 유통되어 주의가 필요해요!
    최근 다양한 중고거래 플랫폼이 등장하면서 중고거래 규모가 커지고 있어요 하나금융경영연구소, 2020에 따르면 2008년 약 4조원 규모에서 2020년 약 20조원 규모로 추정 당근마켓, 번개장터, 중고나라, 헬로마켓 한국소비자원은 중고거래 플랫폼 4곳의 거래불가품목 유통 여부 모니터링 및 해당 플랫폼 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시했어요 온라인 판매 및 영업 허가 없이 개인 판매가 불가한 품목
    중고거래, 사전에 안내한 상품 상태와 다르다는 소비자 불만이 많아요 최근 3년간 2019~2021 1372소비자상담센터에 총 2790건의 중고거래 플랫폼 관련 상담이 접수됐어요 공정거래위원회가 운영하고 한국소비자단체협의회, 한국소비자원, 광역지자체가 참여해 상담을 수행하는 전국 단위 소비자상담 통합 콜센터 당근마켓 번개장터 중고나라 헬로마켓
    중고거래 플랫폼에서 거래불가품목이 다수 유통됐어요 건강기능식품, 화장품 등 거래불가품목 9종의 유통 여부를 모니터링한 결과 최근 1년간 총 5,434건의 유통 게시글이 확인됐어요 건강기능식품
    중고거래 플랫폼 내 대표적 거래금지품목 온라인 판매가 금지된 품목 기호식품(담배, 일반주류 등), 의약품 및 마약류, 시력교정용 제품, 저작권 및 상표권 침해제품, 화장품 샘플 및 소분된 화장품, 면세품, 모의총포, 헌혈증 이밖에 적합성 평가 면제조건으로 해외직구 후 1년 이내의 전자제품도 포함
    사업자(전문판매자)와 거래할 때에는 신원정보를 확인하세요 3개 중고거래 플랫폼(번개장터, 중고나라, 헬로마켓)은 사업자의 판매를 허용하고 있지만, 개인 판매자로 게시글을 올린 판매자가 사업자로 의심되는 사례도 있었어요 중고거래 플랫폼에서 사업자와 거래하는 경우 소비자는 전자상거래법에 의한 권리 행사가 가능해요 플랫폼 운영 사업자는 사업자 지위 여부 관리, 사업자의 신원정보 제공을 강화할 필요가 있어요
    중고거래를 할 때 주의하세요. 거래 전 물품 및 거래조건에 관한 정보를 확인하세요. 가급적 직거래를 이용하고, 비대면 거래 시 플랫폼에서 제공하는 안전결제 시스템을 활용하세요. 중고거래 플랫폼을 이용하기 전 거래불가품목을 확인하세요. 거래 상대방이 개인 판매자가 아닌 전문 판매자로 의심된다면 거래 전 사업자 정보를 확인하세요.
    자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요 www.consumer.go.kr
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    게시물담당자 :
    온라인거래조사팀이다래(043)880-5695
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