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    반려동물 동반 가능 대형 쇼핑센터 안전관리 강화가 필요해요
    등록일 2020-10-06 조회수 10235
    반려동물 동반 가능 대형 쇼핑센터 안전관리 강화가 필요해요
    최근 반려동물을 키우는 가구가 증가하면서 반려견의 동반을 허용하는 대형 쇼핑센터가 늘어나고 있으나 이용 안내문이 없거나 내용이 미흡해 개물림 등의 안전사고 예방을 위한 개선 조치가 필요한 것으로 나타났어요 한국소비자원이반려동물의 동반이 가능한 수도권 소재 대형 쇼핑센터 9개소를 대상으로 현장 실태조사를 했습니다.
    반려동물의 동반이 가능한 일부 대형 쇼핑센터, 출입구 안내문 설치 미흡해요 조사대상 9개소 중 4개소의 주출입구에는 반려동물 동반 관련한 안내문이 없었어요 44.4% 안내문이 있는 5개소에도 안내가 미흡했어요 55.6%
    반려동물 동반이 가능한 대형 쇼핑센터에 방문한 경험이 있는 성인 500명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 이용자의 38.4%는 타인의 반려견에 의해 피해·불편 겪거나 관련 사례를 목격했어요 반려견이 으르렁대거나 짖어 놀랐어요 개를 무서워해 같은 공간에 있는 것이 불안해요
    시설 내 펫티켓 미준수 이용자의 인식 제고 필요해요 조사 대상 대형 쇼핑센터 9개소를 방문한 반려견 217마리와 견주의 시설 이용실태 조사 결과, 목줄 착용 97.2% 어린이가 반려견을 통제, 목줄을 과도하게 길게 늘어뜨려 이용, 펫티켓 미준수 11.5% 현재 다중이용시설 내 반려동물 통제·관리 의무는 견주에게 있으므로, 반려동물 동반 시 시설의 안전규정과 펫티켓을 준수하는 등 인식 제고가 필요해요
    소비자피해가 발생하면 거래내역, 증빙서류 등을 갖추어 상담 또는 피해주제를 신청할 수 있어요 1372 소비자상담센터 국번없이 1372 www.ccn.go.kr, 열린소비자포털 행복드립 인터넷 모바일앱으로 간편하게 www.consumer.go.kr
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