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    유기농 식품점 소비자 만족도, ‘자연드림’이 가장 높아요 게시글 상세보기 - 등록일, 조회수, 첨부파일, 상세내용, 이전글, 다음글 제공
    유기농 식품점 소비자 만족도, ‘자연드림’이 가장 높아요
    등록일 2020-08-05 조회수 12714
    유기농 식품점 소비자 만족도, '자연드림'이 가장 높아요
    먹거리 안전에 대한 관심이 높아지면서 많은 소비자들이 유기농 식품점을 이용하고 있으나,
    자연드림이 종합만족도(서비스 품질 만족도, 상품 특성 만족도, 호감도의 중요도(가중치)를 반영한 평균값)가 가장 높아요 자연드림 종합만족도 평균 3.85점
    서비스 품질 만족도 평균 3.83점, 자연드림 3.87점, 한살림 3.81점, 초록마을 3.80점 상품 특성 만족도 평균 3.66점, 자연드림 3.70점, 한살림 3.65점, 초록마을 3.64점 호감도 평균 3.60점, 자연드림 3.63점, 한살림 3.60점, 초록마을 3.56점
    주 이용 유기농 식품점에서 구매하는 이유는? 상품의 안전성을 믿을 수 있어요! 59.3%, 상품의 품질이 좋아요! 28.9%, 상품의 맛이 좋아요! 3.8%
    가장 많은 소비자 피해유형은? 유기농 식품점 이용 과정에서 소비자피해를 경험한 이용자는 8.0%(96명) / 총 256건 식품 부패·변질 46.9%, 매장 상품 배송 시 파손 32.3%, 함량·용량 부족 24.0%, 용기 파손 등으로 인한 상해 22.9% (복수응답)
    자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 열린소비자포털 행복드림에서 확인할 수 있어요 wwww.consumer.go.kr
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