# 블랙프라이데이 해외직구 피해예방을 위한 7가지 꿀팁

# Tip1 SNS 광고를 통한 사기의심 사이트 거래에 주의하세요 블랙프라이데이 연중 할인이 가장 많은 시기이기 때문에 큰폭 할인율을 내세운 사기의심 사이트(인스타그램 등 SNS 광고를 통해 소비자를 유인하는 경우가 많아요!)들이 많이 생겨요~ 해외직구 전에 한국 소비자원이 운영하는 '국제거래소비자포털(crossborder.kca.go.kr)'에서 사기의심 사이트 목록과 「해외직구 사기의심 사이트」피해예방 가이드를 참고하세요 플러스팁! 신용카드로 결제한 경우엔~ '국제거래소비자포털'의「차지백 서비스 가이드」를 참고하여 신용카드사에 차지백 서비스를 신청하세요 국제거래에서 소비자가 피해를 입은 경우 신용카드사에 이미 승인된 거래를 취소 요청할 수 있는 서비스

# Tip2 거래량 폭증으로 국내까지 배송이 지연될 가능성이 높아요 블랙프라이데이를 시작으로 연말까지 이어지는 할인기간 동안 거래량이 폭증하기 때문에 해외 온라인 쇼핑몰에서 주문한 상품이 국내에 배송되기까지 상당한 시일이 걸릴 수 있어요 거래량 폭증 11월 29일 블랙프라이데이 블랙프라이데이에 제품을 주문하더라도 연말까지 제품이 배송되지 않을 수 있으므로, 급하게 사용해야 할 물품을 주문할때는 감안하세요

# Tip3배송과정 중 제품이 분실될 경우 폴리스 리포트를 통해 배상을 요구하세요 해외에 있는 배송대행지로 많은 양의 물품이 한꺼번에 배송되면서, 고가의 물품이 배송대행지에 도착하지 않거나, 도착 후 분실되는 사례가 빈발하고 있어 주의가 필요해요 분실·도난 피해가 발생하면 온라인으로 현지 경찰에 물품 도난신고(폴리스 리포트 작성)를 하고 해외 쇼핑몰 측에 적극적으로 배상을 요구하세요 온라인 폴리스 리포트 작성 방법은 ‘국제거래 소비자포털(crossborder.kca.go.kr)’ 참조 단, 미국 지역 중 델라웨어와 뉴저지에서는 온라인으로 폴리스 리포트 작성이 되지 않으므로 주의 필요(캘리포니아, 오레곤 일부 도시 가능)

# Tip4 한 국가에서 구매한 물품이 같은 날에 입항하면 합산과세가 될 수있어요 블랙프라이데이 등 할인 행사 기간에 여러가지 물품을 구매할 경우, 면세한도를 넘겨 관세 및 부가세가 부과될 수 있어요 가기 다른 날짜에 면세한도 이내로 물품을 구매하였더라도, 한 국가에서 구매한 물품은 국내 입항일이 같으면 합산해서 과세되므로 유의하세요 ※면세한도 : 목록통관 - 물품가격 미화 150불 이하(미국발송 물품은 200불 이하) 일반수입신고(기능성화장품, 건강기능식품 등) - 물품가격 미화 150불 이하 플러스팁! 해외 직접배송이나 구매대행으로 구매한 물품과 배송대행으로 구매한 물품이 같은 날에 입항하여 합산과세 된 사례가 있어 주의할 필요가 있어요!

# Tip5 국내 오픈 마켓에 입점한 해외 구매대행 사업자와의 거래에 유의하세요 블랙프라이데이 시즌에는 해외 구매대행 업체를 통한 거래도 증가하는데, 최근 국내 오픈 마켓(11번가, 지마켓, 네이버지식쇼핑 등)에 입점한 구매대행 사업자 중 해외 사업자에 대한 소비자 불만이 늘고 있어요! 플러스 팁! 해외 사업자왕의 거래는 분쟁 발생 시 해결에 어려움이 있으므로, 거래 전에 판매 페이지 하단에 있는 사업자 정보를 확인하세요!

# "Tip6 국내 AS 가능 여부, 비용, 서비스 업체 등을 사전에 확인하세요 블랙 프라이데이 시즌에는 할인 금액이 큰 고가 전자제품을 구매하는 경우가 많은데요 그러나 해외 직구 제품의 경우 국내에서 정식 AS가 안되는 경우가 많아요 플러스 팁! 국내에서 공식 AS를 제공한다고 광고한 경우에도 대부분 공식 수입업체가 아닌 사설업체를 통해 수리가 진행되는 경우가 많고, 수리비가 과다하거나 서비스가 만족스럽지 않다는 소비자 불만이 접수되고 있어 사전에 AS 조건을 꼼꼼히 살펴보세요

# Tip7
해외 배송료 등 추가 비용을 고려하여 국내외 구매 가격을 비교하세요 해외 직구 시 제품 가격 외에도 현지 세금 및 배송대행료, 관세 및 부가세등이 부과될 수 있어요 해외직구 제품 국내 할인 제품 최근 블랙프라이데이 시즌에 맞춰 국내 쇼핑몰에서도 대대적인 할인 행사를 진행하고 있으므로 구매전에 국내외 구매 가격을 꼼꼼히 비교하세요

# 국제 거래 소비자 포털(crossborder.kca.go.kr)에 게시된 해외직구 피해예방 체크포인트 사기의심 사이트 및 소비자상담 사례 등을 참고해 소비자 피해를 예방하세요~ 소비자 피해가 원만하게 해결되지 않을 경우엔 해외사업자 관련 피해 국제거래 소비자 포털(crossborder.kca.go.kr) 국내 사업자 관련 피해 1372 소비자상담센터(국번없이 1372)