# 생애주기별로 보는 소비생활팁(40대 자동차)

# 한수아빠
붕붕이 산지
일주일 밖에 안됐는데...
벌써, 엔진 쪽이 이상해

빨리 카센터가서
수리받고 와!
혹시 모르니까 견적서랑 명세서 꼭 챙기고!
(분쟁 시 근거자료로 쓰임!)

# 며칠 뒤

수리받은지
얼마 되지도 않았는데..
또 그러네..

차량 교환이나
환급이 가능한지 1372 소비자상담센터에
연락해봐

# 네~
1372 소비자상담센터입니다.
무엇을 도와드릴까요?

붕붕이를 산지 2주정도
되었는데 계속 엔진에
하자가 발생하네요.
차량교환이나 환급이
가능한가요?

# 소비자분쟁해결기준에 따르면
차량인도일ㅇ로부터
1개월 이내에
중대한 결함이 2회이상
발생할 경우, 교환이나
환급이 가능하세요.

덕분에 안심이 되네요~
혹시 차량 구매 시
주의할게 있다면
알려주실 수 있나요?

# 주.목.하세요
신차 구매시
차량검수 꼼꼼히 하세요!
그리고 구매 후에는
취급설명서와
보증서를 꼭 숙지하고
유지관리하세요~