행정안전부 국가정보자원관리원 대전센터 화재로 인한 '관련 정보 연계 불가'에 따라 

 장애 복구 시까지 정보공개 신청 등 일부 서비스 운영이 제한되오니 참고하시기 바랍니다. 

 또한, 국민신문고 민원 접수 관련 불편을 최소화하기 위해 안내드립니다. 

 소비생활을 위해 사업자가 제공하는 물품 등을 사용(또는 이용)하는 과정에서 피해가 발생한 경우

 1372 소비자상담센터를 이용해 주시기 바랍니다. 

  * 1372 소비자상담센터 : 국번없이 1372, www.1372.go.kr

 더불어 우편이나 방문을 통해서도 접수가 가능합니다. 

   1. 우편접수 

    - (우편번호 27738) 충청북도 음성군 맹동면 용두로 54 한국소비자원 6층 국민소통팀  

   2. 방문접수 

    - [본원] 충청북도 음성군 맹동면 용두로 54 한국소비자원 1층 방문상담실 

    - [서울강원지원] 서울특별시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동 15층) 한국소비자원

 민원 처리결과는 휴대전화, 이메일, 우편 등을 통해 통보드릴 예정이오니, 

 민원인께서는 휴대전화 번호나 이메일 주소, 자택 주소 등을 반드시 기재하여 주시기 바랍니다. 

 정부시스템 정상화 이후 관련 서비스가 재개될 예정입니다. 

 서비스 이용에 불편을 드린 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.