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소비자분쟁조정위원회, UMF(울트라 뮤직 페스티벌)
공연티켓 집단분쟁조정 개시 결정

- 2019. 10. 8. ~ 10. 23. 참가신청 접수 -

한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 신종원)는 9월 30일(월) UMF(울트라 뮤직 페스티벌) 공연티켓을 구입한 소비자들이 공연장소 변경 등을 이유로 공연티켓 구입대금의 환급을 요구한 사건에 대해 「소비자기본법」 제68조 제2항에 따라 집단분쟁조정 절차의 개시를 결정했다.

UMF 공연티켓 구입대금의 환급을 신청했으나, 환급을 받지 못한 소비자들은 10월 8일부터 23일까지 관련 서류(티켓 구입내역, 구입 영수증, 티켓 반송내역, 환급 신청 내역 등)를 구비해 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr)를 통해 조정절차에 참가할 수 있다. (문의전화 ☎043-880-5934)

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피해발생 문의처