깨끗한 물을 마시고자 하는 소비자들의 욕구 증대로 렌탈 정수기를 사용하는 가정이 증가하고 있으나 제품에 대한 실질적인 구매정보는 부족한 실정이다.

한국소비자원(www.kca.go.kr)은 2014년도 스마트컨슈머의 ‘소비자톡톡*’ 두 번째 평가 품목으로 정수기를 선정하고 5월 23일(금)부터 스마트컨슈머 홈페이지(www.smartconsumer.go.kr)에서 소비자 평가를 시작한다.

* 소비자 종합 포털 ‘스마트컨슈머’에서 소비자가 자신의 구매경험에 비춰 제품에 대한 품질, 가격, A/S 등 각 항목에 대해 직접 평가하고 이를 공유하는 소비자제품 평가 코너

평가 대상은 코웨이, 청호나이스, 쿠쿠전자 등 9개 업체에서 판매중인 정수기 16종이다.

평가 방법은 소비자가 스마트컨슈머 홈페이지의 ‘소비자톡톡’ 코너에 접속하여 사용 경험이 있는 정수기를 선택한 후 제시된 각 항목에 대해 평가하고 제품의 장·단점, 추천 여부 등 이용 후기를 게재하면 된다. 소비자들은 정수기 품질 뿐만 아니라 렌탈 시 꼭 필요한 정보인 ‘방문 관리자 성실도’, ‘계약 및 해약 등에 대한 사전공지 유무’ 등에 대한 정보까지 서로 공유할 수 있다. 

한국소비자원은 스마트컨슈머 ‘소비자톡톡’ 코너를 통해 소비자의 생생한 평가정보와 소비자 피해사례, 전문가 구매가이드도 함께 제공할 계획이라며 소비자들이 정수기를 선택하는데 도움이 될 수 있을 것으로 기대한다고 밝혔다.