- 온라인 시장감시 모니터 운영(9.18) -

허 승(許 陞) 한국소비자보호원 원장은 온라인 사업자의 부당 거래 행위를 감시함으로서 전자상거래 소비자 보호 및 합리적인 전자상거래 환경 조성에 기여하기 위하여  온라인 시장감시 시스템인 온라인 시장감시 모니터 조직을 구축,  00. 9. 20(수)부터 이를 운영하기로 했다.

온라인시장감시모니터 운영 개요

 1. 모니터 구성 및 운영

O 인원 : 총 20명

O 선발방법 : 당 원 모니터 중심으로 선정

O 활동 내용 및 방법

- 모니터별 중점 모니터링 분야 지정 및 지정된 분야에 대한 온라인 시장 감시 활동

* 사이버금융, 사이버의료, 사이버교육, 식품, 자동차, 주택, 섬유·의류, 생활용품 등으로 모니터링 분야를 구분

* 모니터별 모니터링 분야 지정 및 지정된 분야의 사업자 홈페이지, 온라인쇼핑몰 등에 대한 중점 모니터링 실시

* 국내 및 해외 사이트 감시

- 사업자의 부당 거래 행위에 대한 모니터링

* 온라인 사업자의 표시·광고상의 문제점, 약관상의 문제점, 계약내용 관련 문제점 등

- 모니터링 결과 제출

* econsumer site(www.econsumer.or.kr)상에 수시보고

O 운영기간 : 00. 9. 20 ~ 12. 31(3.5개월)

- 2001년은 별도 계획에 의거 확대 운영 예정

2. 모니터링 결과의 활용

O 부당 거래 행위에 대한 신속한 대처방안 모색

- 대정부 건의

- 사업자 자율 시정조치 권고

- 보도자료 배포 등 소비자 정보제공

- 사업 반영

- 업무 참고 등

O 상시적인 시장 동향 파악 자료로 활용

O 지자체 등에 자료 제공

3. 모니터링 체계