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소비자분쟁조정위원회, "상품권의 유효기간 경과로 지급된 적립금, 사용기간이 경과되어도 잔액의 90% 환급" 결정
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조정3팀 |
2022-08-19 | 4956 |
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스마트폰 보험 가입 시 중요 정보 제공 강화해야
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시장감시팀 |
2022-08-18 | 5707 |
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백내장 수술 피해 소비자의 58.8%는 충분한 설명 듣지 못해
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의료팀 |
2022-08-17 | 4881 |
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스포츠 티셔츠, 흡수성과 건조속도에 제품별 차이 있어
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섬유신소재팀 |
2022-08-16 | 5568 |
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라이브커머스 소비자 만족도, ‘주문 및 결제 과정’ 높고 ‘긍정감정’ 낮아
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유통조사팀 |
2022-08-12 | 4883 |
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온라인 호텔 예약 대행 업체 ‘㈜본보야지(에바종)’ 연락두절 등으로 소비자 피해 주의 필요!
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소비자상담팀 |
2022-08-11 | 4429 |
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스타벅스, 여행용 가방(서머 캐리백) 자발적 리콜 실시
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위해관리팀 |
2022-08-11 | 5501 |
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명품 플랫폼, 청약철회 제한으로 소비자 불만 많아
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온라인거래조사팀 |
2022-08-10 | 5895 |
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스마트워치, 제품별로 운동량 측정 정확도·주요 보유기능·연동성 등에 차이 있어
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기계금속팀 |
2022-08-08 | 6915 |
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이동통신 부가서비스, 가입 시 소비자 동의 절차 및 요금 고지 강화해야
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시장감시팀 |
2022-08-04 | 5282 |
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간편결제 서비스 만족도, ‘결제 편의성’ 높고 ‘혜택·부가서비스’ 낮아
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유통조사팀 |
2022-08-03 | 5416 |
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일부 어린이용 공기주입식 물놀이기구, 안전기준에 부적합
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제품안전팀 |
2022-08-02 | 5257 |
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커피전문점 소비자 만족도, ‘주문·결제’ 높고, ‘가격·서비스’ 낮아
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유통조사팀 |
2022-08-01 | 6534 |
| 3021 |
화장실용 화장지 흡수량은 모두 우수, 가루 떨어짐 등은 차이 있어
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섬유신소재팀 |
2022-07-28 | 5990 |
| 3020 |
렌터카 해지 위약금 및 사고 관련 피해 주의해야
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자동차팀 |
2022-07-26 | 4631 |
| 3019 |
에어컨, 인터넷교육, 항공서비스 등 전월 대비 상담 증가율 높아
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빅데이터분석팀 |
2022-07-25 | 4429 |
| 3018 |
택시 플랫폼, 택시 호출 취소 수수료 고지 미흡해 개선 필요
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온라인거래조사팀 |
2022-07-21 | 4941 |
| 3017 |
"올 여름 물놀이장 3년만에 전면 재개장, 안전사고 유의해야"
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위해예방팀 |
2022-07-18 | 5120 |
| 3016 |
여행수요 늘면서 항공 운항 취소·변경에 따른 피해 증가
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문화여행팀 |
2022-07-18 | 5109 |
| 3015 |
소비자분쟁조정위원회 “머지포인트 집단분쟁조정 결정”
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분쟁조정총괄팀 |
2022-07-14 | 7466 |
스마트컨슈머
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