소비자시대 웹진

상품테스트

김치냉장고 6종 비교, 제품 형태별로
에너지소비량·용량 등 차이 있어

겨울에 담근 김장김치를 사계절 내내 신선하게 보관할 수 있는 김치냉장고. 다양한 식재료도 보관이 가능해 꾸준히 사랑받는 주방가전제품 중 하나인데요. 한국소비자원은 다가오는 김장철을 맞아 소비자 선호도가 높은 주요 브랜드 6개 김치냉장고 제품의 성능을 시험·평가했습니다.

소비이슈 팩트체크

성기능 개선 효과 표방식품,
발기부전치료제 성분 검출

전자상거래 기술이 발달하면서 해외직구로 물건을 구매하는 소비자가 늘고 있습니다. 소비품목 또한 점점 다양해지고 있는데요. 최근에는 온라인쇼핑몰 및 해외직구를 통해 성기능 개선 효과 표방식품이 유통되면서 오·남용으로 인한 소비자피해가 우려되고 있습니다.

소소한 팁

#실내 인공암벽장
#가정용 안마·의료기기 렌탈
#휴대용 산소캔

12월 소소한 팁에서는 실내 인공암벽장 안전사고, 가정용 안마기기 및 의료기기 렌탈서비스, 휴대용 산소캔 관련 소식을 알아봅니다. 소소한 팁을 통해 미연의 사고를 예방하고, 안전하고 행복한 소비생활을 도모할 수 있기를 바랍니다.

소비자 각양각썰

블랙프라이데이 등을 맞이해
사기성 해외직구 피해 적신호

블랙프라이데이, 광군제, 박싱데이 등 연말 대규모 할인행사 기간을 맞아 국내 소비자들의 해외직구가 늘어날 것으로 예상됩니다. 이런 시기에는 유명브랜드를 사칭하거나 대규모 할인으로 소비자를 현혹하는 사기성 온라인 판매 등에 피해를 입지 않도록 유의해야 하는데요. 소비자시대 웹진 12월호에서는 소셜미디어(SNS) 광고를 통해 해외 쇼핑몰에서 상품을 구입할 때 발생할 수 있는 에피소드를 소개합니다. 소비자는 어떤 문제에 부딪혔고, 어떤 점을 유의해야 하는 지 함께 알아보겠습니다.

분쟁해결 우수사례

#키즈카페 잔여 이용료 환급
#카셰어링 사고 미신고 페널티
#오피스텔 분양 조망권 침해
#오피스텔 분양 주거 서비스

물건이나 서비스를 구입·거래를 하다보면 예상치 못한 사건·사고에 휘말릴 수 있습니다. 당사자 간 원만히 해결을 하면 가장 좋겠지만, 그렇지 못할 경우에는 소비자분쟁조정위원회 등 분쟁조정 기구의 도움을 받아 문제를 해결하곤 하는데요. 분쟁해결 우수사례에서는 2022년 한국소비자원에 접수된 여러 분쟁사건 중 우수해결 사례 4건을 소개합니다.