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소비자시대

November/202311

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상품테스트

휴대용 빔프로젝터 7종 비교,
영상·음향품질 등 성능 차이 있어

최근 캠핑, 피크닉 등 야외활동을 즐기는 사람들이 늘면서, 크기와 무게를 줄이고 배터리를 장착해 휴대성을 강조한 빔프로젝터 수요가 높아지고 있습니다. 시중에 여러 제품이 출시되고 있지만 구매·선택에 도움이 되는 객관적인 제품 간 품질비교 정보는 부족한 실정인데요. 이에 한국소비자원이 소비자 선호도가 높은 주요 브랜드의 휴대용 빔프로젝터 7개 제품을 시험·평가하였습니다.

소비이슈 팩트체크

카셰어링 이용 시,
본인확인 및 외관점검 강화 필요

시간(분) 단위로 차량을 대여할 수 있는 카셰어링 서비스. 모바일 앱으로 간편히 이용할 수 있는 덕에 서비스를 이용하는 사람들이 많아지고 있는데요. 이와 함께 수리비 과다청구 등 관련 피해사례가 지속적으로 발생하고 있어 소비자들이 불편을 겪고 있습니다.

소소한 팁

#알톤스포츠 리콜
#햄버거 프랜차이즈
#인앱구매 상품

11월 소소한 팁에서는 알톤스포츠 전기자전거 리콜, 햄버거 프랜차이즈 6개 사에 대한 소비자 만족도, 앱마켓 간 인앱구매 상품의 가격차에 대해 알아봅니다. 똑똑한 소비자가 되는 첫걸음, 소소한 팁과 함께하세요.

소비자 각양각썰

일타강사가 알려주는
‘구독서비스 해지’의 모든 것

모바일 환경을 중심으로 OTT(Over-The-Top) 구독 시장이 크게 성장하고 있습니다. 가입이 쉽고 간편하다는 점도 인기 요인 중 하나인데요. 그런데 서비스 해지 절차는 복잡하다는 점, 알고 계셨나요? ‘해지’ 버튼보다 ‘구독 유지’ 버튼을 더 크게 부각시켜 해지를 어렵게 만드는 눈속임상술로 인해 피해를 입는 소비자도 늘고 있는데요. 소비자시대 11월호에서는 구독서비스 해지에 대해 알아봅니다.

국경없는 소비자

유명 브랜드 가품 판매 기승,
해외 쇼핑몰 ‘시크타임(Chic-Time)’ 주의

해외 유명브랜드의 가품 선글라스를 판매 후 소비자의 정당한 주문취소 요구를 거부하는 해외 온라인 쇼핑몰 피해사례가 다수 발생하고 있습니다. 한국소비자원 국제거래 소비자포털(crossborder.kca.go.kr)에는 이러한 내용의 소비자 상담이 올해 8월 28일부터 10월 5일까지 23건 접수되었는데요. 해당 쇼핑몰은 ‘시크타임(www.chic-time.fr)’으로, 소비자들께서는 혹여나 피해를 입지 않도록 상품 구매 시 주의하시기 바랍니다.

매번 돈 쓰고 후회한다면?

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