소비자시대 웹진

상품테스트

어린이 프로바이오틱스,
제품별 유산균 수와 종류 차이 있어

코로나19 유행 이후 건강관리에 대한 대중들의 관심이 높아지면서 건강기능식품 시장규모도 커지고 있습니다. 특히 아이의 면역력 증진과 장 건강에 도움을 주는 어린이 프로바이오틱스 시장이 크게 성장하는 추세인데요. 한국소비자원은 소비자 선호도가 높은 어린이 프로바이오틱스 18개 제품(분말형, 츄어블형)의 품질, 안전성 등을 비교시험 했습니다.

소비이슈 팩트체크

다가오는 휴가철,
‘렌터카 이용’ 주의하세요

무더위가 절정에 다른 요즘, 지친 몸과 마음의 피로를 풀기 위해 산이나 바다로 휴가를 떠나는 분 많으실 겁니다. 이처럼 최근 여행수요가 늘면서 관광지를 중심으로 렌터카를 이용하는 소비자들이 많아지고 있는데요. 이와 함께 예약 취소 위약금이나 사고 수리비·면책금 등을 과다 청구하는 등 피해사례도 늘고 있어 소비자들의 각별한 주의가 필요합니다.

소소한 팁

#백내장 실손보험금
#결혼준비대행서비스
#편의점 냉장온도

8월 소소한 팁에서는 백내장 수술 실손보험금 미지급과 결혼준비대행서비스 관련 소비자피해, 편의점 냉장온도 관리실태에 대해 알아보겠습니다. 소소한 팁을 속속들이 읽어 보고, 우연히 닥칠지도 모를 소비자 피해를 미연에 방지해보세요.

소비자 각양각썰

한정판 운동화, 리셀 열풍?
해외구매대행 소비자 피해 속출

희소성 있는 한정판 운동화를 비싸게 재판매하는 리셀 열풍. 이로 인해 국내에서 유명브랜드 운동화를 정상가격에 구매하기 어려워지면서 해외구매대행으로 제품을 구매하는 소비자가 늘고 있습니다. 소비자시대 웹진 8월호 소비자 각양각썰에서는 해외구매대행 온라인 쇼핑몰 이용 시 발생할 수 있는 피해사례에 대해 소개합니다.

분쟁해결 우수사례

#지하주차장 화재복구 보험금
#머지포인트 결제대금 환급
#수영장 수강료 환급

물건이나 서비스를 구입·거래를 하다보면 예상치 못한 사건·사고에 휘말릴 수 있습니다. 당사자 간 원만히 해결을 하면 가장 좋겠지만, 그렇지 못할 경우에는 소비자분쟁조정위원회 등 분쟁조정 기구의 도움을 받아 문제를 해결하곤 하는데요. 소비자시대 웹진 8월호 분쟁해결 우수사례에서는 2022년 한국소비자원에 접수된 여러 분쟁사건 중 우수해결 사례 3건을 소개합니다.