소비자 각양각썰
소비자 피해구제 제도,
이렇게 이용할 수 있어요!
일상과 떼려야 뗄 수 없는 경제활동 소비. 먹거리, 전자기기, 생필품부터 OTT, 뉴스레터 구독 등 우리는 다채로운 재화와 서비스를 매일 소비하는데요. 그러다보니 종종 사업자, 판매자와 갈등을 빚기도 합니다. 하지만 막상 문제에 직면했을 때, 어떻게 대처해야할지 몰라 고민하거나 속앓이를 하는 소비자들이 많은데요. 소비자 각양각썰 7월호에서는 소비자학과 학생들과 외국인 친구들이 벌이는 퀴즈 대결을 통해 소비자 피해구제 제도에 대해서 알아봅니다.
퀴즈대결을 통해 피해구제가 가능한 분쟁유형과
피해구제신청서 작성법에 대해 알아봐요!
ep.1 의뢰인을 찾아라
ep.2 피해구제신청서 작성 미션
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