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(동영상) 배달 음식을 먹고 탈이 난다면? - 제1기 소비자정보 콘텐츠 크리에이터 게시글 상세보기 - 등록일, 조회수, 첨부파일, 상세내용, 이전글 제공
(동영상) 배달 음식을 먹고 탈이 난다면? - 제1기 소비자정보 콘텐츠 크리에이터
등록일	2019-12-04			조회수	6219
첨부파일
내용
자막	안녕하세요? 슈가폴입니다. 오늘은 제가 도움되는 정보를 하나 알려드리고자 하는데 최근 들어서 온라인에서도 다양한 디저트들을 구매해서 먹을 수 있더라고요. 온라인 마켓이나 여러 쇼핑몰에서 간단하게 구매하고 배송받아 먹을 수 있는데 아무래도 직접 매장에 가서 보고 사먹을 수 있는 게 아니다보니까 어떤 환경에서 만들어졌는지 기준들을 잘 지켜서 만들어졌는지 이런 점들은 잘 모를 수 밖에 없잖아요. 온라인에서 디저트를 사먹는 것은 오프라인에서 사먹는 것보다 기준이나 조건이 조금 더 엄격합니다. 그래서 판매하시는 분도 구매하시는 분도 잘 알고 만들고 사먹으면 ‘우리 모두가 행복한 세상이 될 수 있지 않을까’ 하는 마음에서 제가 또 마침 온라인 디저트 쇼핑몰을 운영했었어요 물론 지금은 망했지만 제가 알고 있던 모든 정보들을 다 알려드리고자 영상을 찍게 되었습니다. 온라인에서 디저트를 주문해서 먹을 때 어떤 사항들을 미리 체크해야 내가 안전하게 제품을 구매해서 믿고 사먹을 수 있는지 체크해야 할 사항 몇 가지들을 확실하게 짚어드리도록 하겠습니다. 온라인 쇼핑몰에서 마카롱을 구매한다고 가정해 볼게요. 구매하기 전에 반드시 먼저 체크해봐야 할 첫 번째! 정확한 사업자명과 통신판매업이 등록되어 있는지 확인하셔야 합니다. 마카롱을 판매하고 있는 쇼핑몰 하단의 상세 페이지나 상세 정보에 보시면 판매하고 있는 곳의 상호, 대표자명, 사업자 번호, 통신판매자 번호 이런 것들이 나와 있습니다. 공정거래위원회 홈페이지 정보 공개 탭에 들어가시면 사업자 등록 현황이라고 있어요. 상호나 대표자 이름을 검색하시고 쇼핑몰, 상세 페이지에 올라와 있는 정보와 일치하는지 확인해야 합니다. 통신판매업자가 아니라 개인 간의 거래는 나중에 구제 신청할 때 보호받기 힘들 수도 있기 때문에 반드시 사업자 등록번호, 통신판매 등록번호 등을 확인해 보셔야 합니다. 통신판매업자인지 확인해보셨다면, 반드시 두 번째로 확인해야 할 점은 앞서 확인했었던 통신판매업자가 즉석판매 제조가공업이거나 식품판매 제조가공업 등 식품 영업에 관련된 허가증이 있는지 아닌지를 확인하셔야 합니다. 만약에 이 두 가지가 아닌 다른 업을 가지고 마카롱 기타 디저트류를 판매했을 경우에는 식품 위생법 위반이기 때문에 반드시 즉석판매 제조가공업 또는 식품판매 제조가공업 이 둘 중에 하나를 가지고 있어야 합니다. 막말로 집에서 아무렇게나 만들어서 판매를 할 수도 있는 거잖아요? 이 두가지 영업증을 받기 위해서는 각 구청에서 정해진 기준과 엄격한 위생같은 것들을 철저하게 지킨 다음 신고해서 받을 수 있기 때문에 식품을 판매해도 되는 업체인지 그런 영업 허가증은 있는지 두 가지 중 하나라도 있으면 되는거니까 반드시 확인해보시기 바랍니다. 마지막 세 번째, 특히 택배로 디저트를 시켜먹을 경우에 반드시 확인해야 하는 점이 제품의 뒷면이나 아래를 보면 깨알같이 조그만 글씨로 굉장히 많이 적혀있는 그거! 많이 보셨죠? 식품위생법에 의한 한글 표시사항 제품명, 식품유형, 원재료명, 소재지, 업소명, 유통기한까지 소비자들이 이 제품이 만들어진 환경이나 제품에 들어가는 원재료들에 대한 정보들이 반드시 표기가 되어있어야 합니다. 특히 마카롱의 경우 일부 업소에서 판 제품들이 색소, 미생물 같은 부적합 판정기준이 나온 적이 있어서 굉장히 이슈가 되었던 적이 있었거든요. 특히 마카롱을 구매하실 분들은 앞서 알려드렸던 기준들이 잘 적용되어 있는지 꼼꼼하게 체크하고 구매하세요! 마카롱 관련해서 더 궁금하신 분들이 많을텐데 한국소비자원 홈페이지에 들어가셔서 검색창에 마카롱이라고 쳐서 검색하시면 위생 관련된 이슈들이 보도자료나 카드뉴스 또는 보고서로 정리된 자료들이 많거든요 한 번씩 찾아보시는 걸 추천드립니다! 그리고 구매하실 때 알아야 할 꿀팁을 알려드리자면 현금보다 신용카드 구매를 추천드립니다. 만약에 분쟁이 발생했을 경우에 현금보다 신용카드로 결제했을 때 환급을 받을 확률이 더 높다고 합니다. 그렇기 때문에 신용카드로 구매하는 것을 추천드릴게요. 블로그나 SNS 마켓 등에서 디저트를 구매하실 때 카드는 안 되고 현금 결제만 된다고 하거나 신용카드로 결제하면 수수료를 더 붙인다거나 신용카드로 구매할 때 할인을 적용할 수 없다고 하거나 신용카드와 현금 결제에 차별을 둔다면 명백한 불법입니다. 그렇기 때문에 구매하실 때 그런 점을 잘 확인해 보세요! 정말 가면 갈수록 점점 우리가 온라인에서도 디저트를 손쉽게 사먹을 수 있게 되었는데 앞서 알려드렸던 구매 전 유의사항, 주의사항, 체크 리스트 같은 것들을 꼼꼼하게 살펴보고 구매를 하신다면 여러분들도 안전하게 디저트를 소비할 수 있고 힘겹게 안전 기준과 위생 기준 같은 것들을 다 맞춰서 영업하시는 판매업자 분들이 일부 그런 걸 지키지 않는 업자들로 인해 피해보는 일이 적어지지 않을까 싶습니다. 다음 이 시간에는 그럼에도 불구하고 온라인이나 배달 업체에서 시킨 디저트나 배달 음식에서 이물질이 나왔다거나 그걸 먹고 탈이 났을 때, 아니면 먹다가 이가 부러졌을 때 등 문제가 생겼을 경우 어떻게 대처해야 하는지 그 점을 낱낱이 알려드리도록 하겠습니다. 오늘 정보가 도움이 되셨다면 구독과 좋아요 알람설정까지 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 이 영상은 한국소비자원 제1기 콘텐츠 크리에이터의 작품임을 알려드립니다.
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게시물담당자 :: 콘텐츠기획팀방효은