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사회초년생 피해예방 소비자교육 콘텐츠 - 사회초년생 소비자피해, 이렇게 예방하세요! 1화 미성년자 계약, 방문판매 편 게시글 상세보기 - 등록일, 조회수, 첨부파일, 상세내용, 이전글 제공
사회초년생 피해예방 소비자교육 콘텐츠 - 사회초년생 소비자피해, 이렇게 예방하세요! 1화 미성년자 계약, 방문판매 편
등록일	2018-11-15			조회수	8502
첨부파일	1-1.사회초년생 소비자피해예방 동영상1.mp4 (109,869 KB) [바로보기] [다운로드]
내용	사회초년생 피해예방 소비자교육 콘텐츠를 게재하오니 많은 활용 바랍니다.
자막	< 사회초년생 피해예방 소비자교육 콘텐츠1 > (음성) 곧 사회초년생을 위한 굳 소비정보 및 피해예방법을 알려줌! (화면) 사회초년생 소비자피해, 이렇게 예방하세요. 1화 미성년자 계약, 방문판매 편 (음성) 신입생을 상대로 방문판매 피해가 급증하고 있습니다. 달콤한 말로 충동구매를 유도한 다음, 다양한 수법으로 환불을 안 해주는 건 기본! (음성) 계약서를 작성하지 않거나 허위 과장 광고를 하며 일방적으로 상품을 건네고 돈을 받는다면 그것은 불법! (화면) 방문판매란? 판매자가 영업장소 이외의 장소에서 소비자를 직접 방문하거나 유인해 계약 체결 후 제품을 판매하는 것 (음성) 그러니 구입일로부터 14일 이내 환불 가능! 미성년자는 14일이 지나도 취소가 가능하답니다. (화면) 구입일로부터 14일 이내 환불(청약 철회) 가능. 미성년자는 법정대리인의 동의가 없는 경우 14일 이후에도 계약 취소 가능 (음성) 잠깐! 여기서 미성년자란? 이 동영상을 보고 있는 만 19세가 되지 않은 여러분을 말한다는 거~ (화면) 미성년자란? 만19세가 되지 않은 사람(민법 5조) 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 원칙적으로 취소 가능! (음성) 자, 그럼 실제 피해사례를 볼까요? (화면) 한 판매자가 강의실에 오더니 교수님 지인이라며 교재를 팔길래 구매했습니다. 며칠 후 부모님이 이 사실을 알게 되어 구입 취소를 하려 했지만 판매자가 환불을 거부하네요. 어떡해야 하죠? (음성) 미성년자가 부모의 동의 없이 방문판매로 구매한 물건은 청약철회 기간이 지났어도 계약 취소가 가능합니다. 판매자에게 본인이 미성년자임을 확인할 수 있는 서류를 제시하고 교재를 현존하는 상태로 반환하면 됩니다. (화면) 미성년자가 부모 동의 없이 방문판매로 구매한 물건은 청약 철회 기간 만료 후에도 계약 취소 가능. 판매자에게 본인이 미성년자임을 확인할 수 있는 서류를 제시하고 현존하는 상태 그대로 교재를 반환하면 됨! (음성) 소비자피해를 예방하기 위한 팁, 꼼꼼하게 읽고 똑똑하게 기억하세요! (화면) 소비자 피해 예방 TIP 1. 미성년자의 경우, 부모님의 동의가 없는 계약은 원칙적으로 취소 가능 2. 사업자가 취소해주지 않을 시 우편으로 내용 증명 발송 3. 소비자 피해를 입었을 때 소비자상담센터 1372로 GoGo! (음성) 소비자피해내용 증명서식은 다음과 같은데요, 내용증명서는 3장을 작성해 우체국에서 발송하면 끝! 인터넷 우체국에서도 접수 가능합니다. (화면) <내용증명 서식> □수신자 인적사항 수신: ㅇㅇ회사 대표 귀하 주소: 시 구 로 길 전화: 000-0000 □발신자 인적사항 수신: ㅇㅇㅇ(생년월일) 또는 부모(성명) 주소: 시 구 로 길 전화: 000-0000 1. 본인은 귀 사로부터 다음과 같이 물품을 구매한 바 있습니다. 구매일자: 구매품목: 구입금액: 2. 본인은 부모 동의 없는 미성년자 계약에 대해 2018년 12월 00일 자로 계약을 해제하고자 하오니 조치해주시기 바랍니다. 2018년 11월 00일 본인 이름 (서명) 또는 부모님 (서명) 내용증명서는 3부 작성(받는 이, 보내는 이, 우체국 각 1부) 발송한 날로부터 효력 발생 인터넷우체국 www.epost.go.kr에서도 접수가능 (음성) 알찬 소비 정보 득템으로 똑똑한 소비 생활하세요~ (화면) 알찬 소비 정보 득템했으니 똑똑한 소비 생활하세요~
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