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2025년 12월 전년 동월 대비·전월 대비 소비자 상담 증가율이 높은 품목은? 게시글 상세보기 - 등록일, 조회수, 첨부파일, 상세내용, 이전글 제공
2025년 12월 전년 동월 대비·전월 대비 소비자 상담 증가율이 높은 품목은?
등록일 2026-01-28 조회수 768
한국소비자원 피해구제국에서 알려주는 2025년 12월 전월 대비 소비자상담 증가율이 높은 품목은? 1) 인터넷정보 이용서비스 : 온라인 구독서비스의 계정 공유 중개서비스 이용 제한 관련 상담이 많았어요. 2) 코트 : 겨울철 소비가 증가하면서 온라인상 안내와는 다른 원단, 색상으로 인한 상담이 대부분이었어요 3) 인터넷 게임서비스 : 게임 계정 이용 제한 및 아이템 구입 후 환불 관련 상담이 많았어요
한국소비자원 피해구제국에서 알려주는 2025년 12월 전년 동월 대비 소비자상담 증가율이 높은 품목은? 1) 기타완구·인형 : 제품 하자로 인한 환불 문의 및 사업자 폐업에 따른 계약 불이행 관련 상담이 대부분이었어요 2) 건물청소서비스 : 입주 청소 과정에서 발생한 하자에 관한 상담이 대부분이었어요
소비자 피해가 발생하면, 거래내역, 증빙서류 등을 갖추어 상담 또는 피해구제를 신청할 수 있어요 1372 소비자상담센터 국번 없이 1372 (발신자 부담) www.ccn.go.kr 소비자24 인터넷, 모바일앱으로 간편하게 www.consumer.go.kr
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