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해외 테마파크 입장권 구매 전, 가격과 거래조건을 꼼꼼히 비교해보세요!
등록일 2024-03-20 조회수 5578
해외 테마파크 입장권 구매 전, 가격과 거래조건을 꼼꼼히 비교해보세요!
한국소비자원에서 해외 테마파크 입장권을 판매하고 있는 국내 주요 여행 플랫폼의 거래 조건을 모니터링한 결과, 총 44개 상품 중 16개(36.4%)의 상품에서 ’숨겨진 정보’유형*의 다크패턴이 확인되었어요. * 소비자가 상품의 구매를 결정할 때 필요한 중요 정보를 은폐·축소·누락시켜 알기 어렵게 하는 행위(‘온라인 다크패턴 자율관리 가이드라인’, 2023.7.31., 공정거래위원회)
예를 들어, 상품 검색 화면에 노출되는 입장권 대표 가격을 성인보다 저렴한 아동 기준 가격으로 표시하면서 아동임을 표시하지 않거나, 입장권이 아닌 테마파크 내 식사쿠폰(밀쿠폰) 가격만을 표시하고 있는 상품이 존재했어요.
소비자에게 유리한 상품들도 존재했어요! ● 7개 해외 테마파크 공식 홈페이지 가운데 파리 디즈니랜드를 제외한 6개는 취소 불가 조건으로 입장권을 판매하고 있는데, 조사대상 여행 플랫폼이 판매하는 일부 상품은 취소가 가능한 상품을 판매하고 있었어요. ● 해외 테마파크 입장권 가격과 관련하여 총 44개의 상품 중 35개의 상품(79.5%))이 공식 홈페이지보다 여행 플랫폼에서 구매하는 것이 더 저렴했어요.
설레는 해외여행 준비! 테마파크 이용권은 여행 플랫폼과 공식 홈페이지를 꼼꼼하게 비교 후 구매하세요!
자세한 정보는 상품정보부터 피해구제까지 소비생활의 모든 단계를 지원하는 소비자24에서 확인할 수 있어요
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게시물담당자 :
온라인거래조사팀이아영(043)880-5695
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