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2023년 10월 소비자상담 증가율이 높은 품목은? 게시글 상세보기 - 등록일, 조회수, 첨부파일, 상세내용, 이전글 제공
2023년 10월 소비자상담 증가율이 높은 품목은?
등록일 2023-11-17 조회수 8890
소비자24 2023년 10월 전월 대비 소비자상담 증가율이 높은 품목은? [점퍼·재킷류] 주로 제품 하자로 인해 교환·환급을 요구했으나 업체가 거부하여 발생한 불만이었어요 [전기매트류] 온도조절 불량으로 인한 교환 및 환급 요구에 대한 업체의 처리 지연과 거부에 대한 불만이 많았어요
소비자 피해가 발생하면, 거래내역, 증빙서류 등을 갖추어 상담 또는 피해구제를 신청할 수 있어요 1372 소비자상담센터 국번없이 1372(발신자부담) www.ccn.go.kr 소비자24 인터넷, 모바일앱으로 간편하게 www.consumer.go.kr
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