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FOCUS 산악 자전거 무상 수리 안내 | |||||
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등록일 | 2016-09-07 | 조회수 | 6905 | ||
![]() FOCUS 산악자전거 무상수리안내 한국소비자원에서는 FOCUS사의 자전거 제품이 사용중 프레임이 파손되어 사용자가 추락하는 사례가 발생하여 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 CISS에 접수되어 국내유통 여부 조사를 실시했다 한국소비자원은 해당 제품이 온오프라인 쇼핑몰등을 통해 유통되고 있는 사실을 확인하였고 동제품으로 인한 소비자 위해를 예방하기 위하여 해당 사업자의 국내 공식 수입사 주식회사 세파스에게 소비자 위해방지를 위한 시정조치를 요구하였다 세파스는 우리원의 요구를 수용하였고 국내소비자의 안전확보를 위하여 공식수입 제품뿐만 아니라 해외직구 병행수입 및 소비자 현지구매 제품에 대해서도 리콜국미국과 동일한 조치 무상점검 및 무상수리를 취하겠다고 회신하였다 상세설명 시트스테이와링크는사이즈별로 따로 제조되어 조립되는데 해당 부품들이 사이즈가 맞지 않은 쌍으로 조립되어 판매된 제품의 경우 프레임이 파손될 가능성이 있음 FOCUS산악자전거 무상점검 및 수리안내 조치사유 사이즈가 맞지않는 부품들이 조립되었을경우 사용 중 프레임이 파손될 우려가 있음 대상제품 FOCUS Spine Bicycles 2016년에 생산된 Spine C(carbon) 0,0 Factory Pro SL 등 4종모델 조치내용 무상점검 및 수리 구입경로에 관계없이 해당제품을 보유하고 있는 소비자들은 도일한 조치를 받을수있음 세파스 고객센터 02-480-5500 |
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