성능불량한 일부 방수팩 판매중단 및 환급조치 방수성능 및 사업자정보등이 제대로 표시된 방수팩 구입해야 한국소비자원은 최근3년간 2013년~2015년 1372소비자상담센터에 접수된 방수패 관련 소비자상담사례를 분석한 결과 전체 546건중 누수로 인한 2차피해 관련 불만이 94.9프로 518건으로 대부분을 차지하는 것으로나타났다 온라인 유통 중인 방수팩 33개 제품을 수거하여 표시내용을 조사한결과 1구체적 사용방법을 표시하지 않은 제품이 23개 69.7프로 피해발생시 연락이 가능한 연락처 주소등을 표기하지않은제품이 25개 75.8프로 로 침수피해 예방및 발생시 필요한 정보제공이 미흡한것으로 나타났다 방수성능을시험한 결과 1개제품은 수심 1m에서 2개제품은 제품에 표시된 사용가능 수심에서 각각 침수되는 것으로 나타나 해당제품에 대해 시정조치를 권고하였고 각 업체는 이를 수용하여 해당 제품을 판매중단 및 환급조치 하기로하였다. 세부조치내용 해당 업체여락처등은 소비자위해감시시스템CISS, www.ciss.go.kr 에서 확인가능 방수성능이 불량한 방수팩 판매중단 및 환급조치 조치사유 방수성능이 불량하여 침수피해 발생 대상제품 스마트방수팩 어메이징샵 스마트폰방수팩 해솔아이티 미라벨MB-PN 엔케이씨앤에스 조치내용 판매중단및 환급