서비스지수 상위 5개 중 3곳이 수입차 평가 첫 도전한 신규브랜드 2016년 상반기 한경 수입차 서비스 지수(KICSI) 평가에서는 랜드로버, 인피니티, 볼보등 새로 평가 대상에 들어온 신규브랜드 수입차가 좋은 성적 종합1위 랜드로버 좋합 4위 인피니티 종합 5위 볼보 국내판매량이 가장 많은 독일 4사는 순위가 전반적으로 하락 *한경 수입차 서비스 지수(KICSI)는 국민대 자동차서비스연구소, 한국소비자원, 보험개발원, 한국졍제신문이 함께 평가한다. 만점은 100점. 설문조사를 통한 정성평가와 보험사 손해율, 민원건수 등 정량평가를 절반씩 반영한다. 종합평점 그래프 1위 랜드로버 77.8점 2위 렉서스 77.6점 메르세데스벤츠 76.3점 인피니티 74.5점 5위 볼보 71.8점 6위 BMW 71.6점 7위 혼다 71.5점 8위 포드 71.4점 9위 닛산 71.2점 10위 미니 70.3점 11위 크라이슬러 69.7점 12위 도요타 69.3점 13위 푸조 66.0점 14위 아우디 65.4점 15위 폭스바겐 62.7점 종합평점 그래프 정성평가:설문조사결과, AS직원의 약속 이행, 신속성, 신뢰도, 공감성, 신속성 등 5개 항목 정량평가 : 보험사 손해율, 평균 수리기간 민원건수 등 1위 랜드로버 77.8점 정성평가 76.3 정량평가 79.3 2위 렉서스 77.6점 정성평가 78.9 정량평가 76.3 메르세데스벤츠 76.3점 정성평가 76.2 정량평가 76.4 인피니티 74.5점 정성평가 76.2 정량평가 72.8 5위 볼보 71.8점 정성평가 73.0 정량평가 70.5 6위 BMW 71.6점 정성평가 68.5 정량평가 74.7 7위 혼다 71.5점 정성평가 70.9 정량평가 72.0 8위 포드 71.4점 정성평가 76.7 정량평가 66.1 종합평점 그래프 정성평가:설문조사결과, AS직원의 약속 이행, 신속성, 신뢰도, 공감성, 신속성 등 5개 항목 정량평가 : 보험사 손해율, 평균 수리기간 민원건수 등 9위 닛산 71.2점 정성평가 75.8 정량평가 66.5 10위 미니 70.3점 정성평가 68.8 정량평가 71.7 11위 크라이슬러 69.7점 정성평가 71.8 정량평가 67.6 12위 도요타 69.3점 정성평가 67.6 정량평가 71.0 13위 푸조 66.0점 정성평가 68.7 정량평가 63.3 14위 아우디 65.4점 정성평가 59.8 정량평가 71.0 15위 폭스바겐 62.7점 정성평가 57.7 정량평가 67.8