㈜한샘 침대 프레임 무상 교환 안내

한국소비자원에서는 ㈜한샘이 OEM(주문자상표부착생산) 제작한 스테디 7000 가죽침대Q의 프레임에 부딪혀 상해를 입었다는 사례가 소비자위해감지시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시했다.

조사결과, 해당 침대 프레임의 매트리스 삽입 깊이(24.5cm)와 함께 판매된 노뜨 베이직2 매트리스의 높이(22cm)의 차이로 인해 침대 프레임이 노출되어 부상을 입은 것으로 확인되어 시정조치를 요구하였다.

해당 사업자는 침대 프레임 높이를 낮추어 매트리스와의 단차를 줄여 개선된 제품을 판매하기로 하였다. 기판매된 제품은 무상 교환하기로 하였다.

조치사유 : 프레임의 높이가 매트리스의 높이보다 높아 다칠 우려가 있음.
대상제품 : 212041 ？ 스테디 저상형 패밀리침대Q 브라운, 212044 ？ 스테디 저상형 패밀리침대Q 베이지, 204530 ？ 스테디 저상형 패밀리침대Q 브라운 가드형(노뜨베이직2 매트리스 포함), 204544 ？ 스테디 저상형 패밀리침대Q 베이지 가드형(노뜨베이직2 매트리스 포함)
대상범위 : 2014년 12월부터 2015년 12월까지 판매된 247대
조치내용 : 1:1 해피콜을 통해 개선제품으로 무상교환
문의처 : 한샘몰 고객센터 / 02-6308-3114