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한국소비자원 소비자정보국에서 알려주는 2025년 5월 전년 동월 대비 소비자상담 증가율이 높은 품목은? 1) 아파트 : 모델하우스와 실제 시공물 간의 차이가 크다는 소비자 상담이 많았어요 2) 신용카드 : 발급 요청하지 않은 카드가 배송 중 이라는 스미싱 피해 관련 소비자상담이 대부분이었어요 3) 인터넷 교육서비스 : 특정 사업자의 갑작스러운 파산 선언 및 연락두절 등으로 인한 환급 관련 소비자상담이나, 강의 구독 후 중도 해지 시 과도한 위약금을 요구한다는 소비자 상담이 많았어요

2025년 5월 전년 동월 대비·전월 대비 소비자 상담 증가율이 높은 품목은?

  • 주제 : 2025년 5월 전년 동월 대비·전월 대비 소비자 상담 증가율이 높은 품목은?
  • 게시일 : 2025-06-20
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한국소비자원 소비자정보국에서 알려주는 2025년 4월 전년 동월 대비 소비자상담 증가율이 높은 품목은? 1) 각종공연관람 : 환급이 전화로만 가능하다고 안내받았으나 전화 연결이 지연되어 발생한 소비자상담이 많았어요 2) 인터넷게임서비스 : 계정정지로 이의제기했으나 사업자로부터 구체적인 사유를 안내받지 못했다는 소비자상담이 많았어요 3) 신용카드 : 발급 요청하지 않은 카드가 배송 중 이라는 스미싱 피해 관련 소비자상담이 대부분이었어요

2025년 4월 전년 동월 대비·전월 대비 소비자 상담 증가율이 높은 품목은?

  • 주제 : 2025년 4월 전년 동월 대비·전월 대비 소비자 상담 증가율이 높은 품목은?
  • 게시일 : 2025-05-26
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한국소비자원 소비자정보국에서 알려주는 2025년 3월 전월 및 전년 동월 대비 소비자상담 증가율이 높은 품목은? 1) OTT서비스: 연간이용권 이용 중 약관 변경으로 사용이 제한되어 소비자 불만이 증가했어요 2) 노트북컴퓨터 : 해외 온라인 쇼핑몰에서 노트북 구매 후 사업자의 연락두절로 인한 소비자상담이 많았어요

2025년 3월 전년 동월 대비·전월 대비 소비자 상담 증가율이 높은 품목은?

  • 주제 : 2025년 3월 전년 동월 대비·전월 대비 소비자 상담 증가율이 높은 품목은?
  • 게시일 : 2025-04-19
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