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(최종보고서) 외국적 항공사 소비자 피해대응 실태조사_20231121.pdf_page_01.jpg

외국적 항공사의 소비자 피해대응 실태조사

  • 저자 박수경
  • 발간일2023-11-21
  • 면수42 page
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보도자료

목 차

Ⅰ. 조사개요 


Ⅱ. 일반현황 


Ⅲ. 항공여객서비스 관련 소비자 상담？피해 분석 


Ⅳ. 외국적 항공사 소비자 피해대응 실태조사 


Ⅴ. 문제점 및 개선방안


Ⅵ. 향후 조치 계획


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