Ⅰ. 조사 개요
Ⅱ. 일반 현황
Ⅲ. 반려동물 장묘 관련 소비자 불만 현황
Ⅳ. 반려동물 장묘서비스 이용 관련 소비자 인식조사
V. 반려동물 장묘업체 등의 실태조사
VI. 문제점 및 개선방안
Ⅶ. 향후 조치 계획