Ⅰ. 조사 개요

Ⅱ. 해외 구매·배송대행 서비스 소비자 이용 실태

Ⅲ. 해외 구매대행 사업자 주요정보 표시 실태조사

Ⅳ. 해외 배송대행 사업자 서비스 제공 실태조사

Ⅴ. 문제점 및 개선방안

Ⅵ. 「해외 구매·배송대행 서비스 이용가이드」 제작

Ⅶ. 향후 조치계획