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일반 교육 상세 - 프로그램 구분, 프로그램명, 대상, 소요시간, 교육인원, 장소, 목적, 소개, 참고자료, 활성여부, 프로그램상태, 개인정보활용동의 문구 제공
프로그램 안내 (강사지원)
구분 강사지원
프로그램명 외부 소비자교육 강사파견 프로그램
대상 소요시간
교육인원 장소
목적
소개 안녕하세요. 한국소비자원 교육기획팀입니다. 한국소비자원에서는 소비자 역량강화에 이바지하기 위하여 외부 소비자교육 요청에 대하여 강사를 지원하고 있습니다. (요청하시는 장소로 강사가 직접 파견을 나가는 형태로 진행됩니다.) 아래와 같이 강사파견 가능한 교과목 리스트를 안내드리오니, 교육 신청 시 참고하여 주시기 바랍니다. 신청 건이 접수되면 강사파견 가능 여부를 검토 후 회신드릴 예정이며, 먼저 들어온 신청건부터 순차적으로 검토하는바, 회신에 최대 '일주일 가량' 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 또한, 아래 교과목 리스트 중 일시/상황 등에 따라 '강사 파견 불가능한 교과목'이 있을 수 있음을 참고부탁드립니다. ■ 외부 소비자교육 교과목 리스트 ■ [피해구제] □ 상담 o 주요 품목별 소비자 상담사례 및 상담기법 □ 의료 o 의료분야 소비자문제 이해와 예방(치과 임플란트, 백내장, 척추수술, 암 오진 등) o 사례를 통해 배우는 의료피해 예방 □ 금융 o 금융보험분야 소비자문제 이해(유사투자자문, 보험, 보이스피싱, 상조 등) o 금융소비자 주요 피해사례 연구 □ 공산품 o 공산품분야 주요 품목별 소비자피해 사례(보건위생용품, 가사용품, 식생활기기 등) o 가구 및 인테리어 관련 소비자피해 사례 □ 정보통신 o 이동통신서비스 소비자피해 사례 및 예방법 o 관혼상제분야 소비자문제 이해 (결혼중개서비스, 예식서비스, 결혼준비대행서비스 등) o 정보이용서비스 소비자피해 현황 (OTT서비스, 로또당첨번호 예측서비스 등) □ 문화여행 o 문화여행 품목 최신 소비자 피해 사례 및 예방법 (항공, 여행, 체육시설업 등) [소비자안전] □ 식품 o 식품위생법 일반 o 안전한 먹거리(식품첨가물 등) □ 생활 o 우리 주변 생활 속 위험요인 및 안전사고 예방법 - 도로(건물주변 도로, 고속도로 등) - 환경(재활용시설, 재활용품 분리, 아이스팩 등) o 생활 속 위해사고 예방 정보(고령자용, 어린이용 등) □ 섬유 o 섬유제품 소비자불만의 과학적 원인 분석 [국제거래] o 해외구매대행 배송대행 관련 소비자불만 사례 및 예방법 [빅데이터] o 소비자 빅데이터 활용 및 분석 교육 o 편의점 / 홈쇼핑 소비자피해와 소셜데이터 트렌드 o Z세대 전자상거래 o 빅데이터, 세상을 바꾸다 감사합니다.
참고자료