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[4월 소비툰] 명탐정 코찔 - 김토뀌씨가 쓰러진 이유는? (봄맞이 세일 상품편) 게시글 상세보기 - 등록일, 조회수, 첨부파일, 상세내용, 이전글, 다음글 제공
[4월 소비툰] 명탐정 코찔 - 김토뀌씨가 쓰러진 이유는? (봄맞이 세일 상품편)
등록일	2022-04-01			조회수	5633
첨부파일
내용	[4월 소비툰] 명탐정 코찔 - 김토뀌씨가 쓰러진 이유는?- 소비자문제 전문탐정 코찔이 파헤치는 전자상거래 청약철회 방해사례! * 본 콘텐츠는 소비자피해 사례를 소비자의 이해를 돕기 위해 재미를 더하여 구성된 내용입니다. 출처 : 소비자24 #소비툰 #인스타툰 #짤 #일상툰 #소비자정보 #소비자24 #공정위 #소비자원 #전자상거래 #인터넷쇼핑 #쇼핑 #환불 #청약철회 #코난 #패러디 #명탐정코난
자막	4월 소비툰 #1 소비자24 4월소비툰 명탐정 코찔 -김토뀌씨는 왜 쓰러졌나- (봄맞이 세일상품편) #2 포근해진 날씨에 인터넷 쇼핑몰에서 기분좋게 신상 트렌치코트를 주문한 김토뀌씨! (김토뀌 : 오 봄맞이 세일 쿠폰! 질러질러~) #3 상품을 받은지 3일 후.. 김토뀌씨가 화병(火病)으로 쓰러진 채 발견되었다! (웅성 웅성) #4 김토뀌씨에게 도대체 무슨 일이? (터벅.. 터벅... 누군가 걸어오는 소리) #5 소비자문제 전문탐정 두둥등장 (코찔 : 훗.. 내 이름은 코찔, 탐정이죠) #6 단서를 찾던 코찔.. 김토뀌씨가 구매했던 쇼핑몰 문의내역에서 결정적 단서를 발견하게 되는데..! #7 환불문의 게시판 - 작성자 : 김토뀌 - Q. 반품 문의 : 어제 상품을 받았는데요. 제가 생각했던 색깔이 아닌 것 같아요. 반품 접수 요청합니다. Re: 고갱님, 사전에 공지드렸듯이 해당상품은 봄맞이 세일 특가 상품이라 환불이 불가합니다. (코찔: 이.. 이건.. 전자상거래법에서 보장하는 소비자의 청약철회권을 부당하게 제한하는 경우..! 그래서 김토뀌씨가..!) #8 전자상거래법에서는(직접 보고 구매할 수 없는 온라인 거래 특성을 반영) 소비자의 청약철회권을 강력하게 규정하고 있죠! (제17조 제1항) 실제 물건을 받은 날로부터 7일 이내 청약철회 가능 청약철회 예외사유(제17조 제2항-재판매가 불가할 정도의 상품가치 훼손 등)에 해당하지 않는 한 보장 #9 그런데 세일(할인)상품임을 이유로 환불을 거부하는 행위는 청약철회 예외사유 X, 청약철회 방해행위O #10 봄낮이 온라인 쇼핑하실 때는, 환불규정을 꼼꼼히 살피고, 소비자의 청약철회권을 올바르게 보장하는 쇼핑몰을 이용합시다! (코찔 : 예방이 최고, 불필요한 분쟁 방지) 이미 분쟁이 발생하였다면, 증빙서류를 갖추어 1372(유료), 소비자24(consumer.go.kr)를 통해 소비자상담, 피해구제를 신청하세요!
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게시물담당자 :: 디지털콘텐츠팀전효정(043)880-5744