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통신서비스시장의개선방안
제3차소비자정책기본계획수립방안연구
모바일소액결제의소비자보호강화방안연구
소비자거래상대금추심문제점및개선방안
소비자피해구제사례집19921993
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전자상거래로 구입한 스포츠 의류의 구입가 환급 요구
하자가 발생한 파라핀 치료기의 구매 대금 환급 요구
그룹필라테스 폐강으로 인한 중도해지에 따른 잔여이용료 환급 요구
유효기간 만료에 대한 사전 고지 없이 소멸된 적립금 반환 요구
항공 운송중 파손된 골프채에 대한 배상 요구
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