한국소비자보호원 2016-02-25T09:28:31Z 2016-02-25T09:28:31Z 19950724 1995 12201 http://search.kca.go.kr/libtechupload/1757649.pdf https://www.kca.go.kr/repo/handle/2015.oak/19 1757649.pdf 한국소비자보호원 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/kr/ 소비자상담및피해구제연보1994 보고서