배순영 2016-02-25T09:28:59Z 2016-02-25T09:28:59Z 20130228 2013 54966 http://search.kca.go.kr/libtechupload/2115748.pdf https://www.kca.go.kr/repo/handle/2015.oak/396 2115748.pdf 배순영 http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/kr/ 소비자의 불량 불평행동 동향 및 시사점 웹진